灰色的灵魂

不知道是中国人独有还是全世界普遍的，谈判的时候一定要让别人杀掉点价，不然别人会觉得自己的工作很没有成就感，不太愿意和你做生意，即使这次成了，也有碍于长期合作。
对一些事情太乐观了，没有做充足的准备，搞得现在很被动，多小的事都得多做准备，仔细完成，认真杀价。
刚工作的时候总是充满热情，认真学习。两三年过去了，薪水提高了，容易志得意满放松学习混日子，这样会被时代淘汰的。
知识、技能这些东西不如性格、毅力这些东西重要，尤其是要处理的问题慢慢杂驳起来的时候。
无论何时，无论何地，很多事情要做好就是细心、耐心、认真，所谓聪明才智、技能、经验等等都是辅助性道具。
从项目的角度、公司的角度考虑问题，才能做好项目，从自己的角度考虑问题，容易出现偏差。

[Read more →]

看了Mars同学的最近的三篇blog:1,2,3,发现看来同志们的生活都还挺辛苦的，很多时候对很多周遭的事情很不满意，但是回头就告诉自己公司给我发这点工资就是让我来解决这些麻烦的，如果每件事都能美好的平稳发展，也就不需要花钱雇我了。所以，从某种程度上说，越是这样乱糟糟的我才有价值啊。
现在的项目多少还是激起了我一点好好干事的欲望，但是随之而来的就是对别人和项目效率的不满意，有时候还有一点控制不住的愤怒情绪，我问pretty我是不是对有些事情的要求太高了，但是pretty对我说她也是这样的人啊，最近每次向她求教都是这样的结果，果然是和我相似的人啊。
回想起过去的一些日子和工作，不知道应该是对人nice一点还是苛刻一点，好像两个都不能解决问题，不过，本质上，我是个挑剔的家伙。

[Read more →]

今天晚上彻底愤怒了，好不容易大哥打起精神开始好好干活，忍耐SVN这个愚蠢的SCM工具搞两个partner回来的项目，结果有些人的工作TMD的一点专业精神都没有，浪费了我一个晚上，手工干了无数额外的活，最后TMD他们写的JSP还不能通过编译，没有比这更愚蠢的事情了。我就是天天摸鱼休息到自己最惭愧的时候干的活也没有干成这样的，彻底愤怒了，早知道我还不如直接一开始弊了他回去看哈里波特呢。
要是天天和这样的人工作，这工作就没法干。发现这个世界上没有专业精神的人真是越来越多了。今天还听阿娇同学说她还真遇上了有人要交活的时候来了个“我的code给猫吃了”的笑话，很多人BS印度人，TMD我见过的印度人个个专业NB，不说我们公司了，就算是干低端外包活的也不会拆烂污啊。上回一个项目bid给两家外包，一家印度的一家中国的，中国的愣是把所有的css都写成fix_width_seventy, fix_width_sixty这样的，这TMD的是人干的活么。不会可以，code质量差点也行，要偷懒慢点啥的也就算了，可TMD老是直接想糊弄人还浪费我时间帮你验收，孰不可忍啊。
不明白这世界怎么了，从饭店服务员到IT外包，职业精神强点儿的人怎么就那么少呢？吃个饭有上错菜强插收钱的，打个车有拒载的、半途加塞人的，写个程序居然有编译不过就来交差的，还有代码让狗吃了的，NND。

[Read more →]

下午到公司，在ICQ上抓住印度人，搞了30分钟，然后搞定了我折腾了好几天的问题，发现自己之前不去问，一个人在那里瞎折腾，是多么地愚蠢。总结一下对于沟通的想法：

沟通不只有一个成本问题，还有一个沟通欲望的问题，很多时候，没有或者较差的沟通欲望阻碍了沟通，导致团队效率降低
以下的情景容易导致大家减少沟通欲望：

没有回复的邮件，缓慢回应的ICQ等等，通常询问者会觉得自己问了个纯问题或者打扰了别人
更糟糕的猜想是对方不愿意帮助你解决问题
没有面对面的交流，双方之间没有建立起信任，不愿意轻易地询问对方
没有正式地确定双方之间需要分享哪些信息，哪一边在某一具体事务上必须帮助对方
语言有问题，一两次没听懂，没看懂，又不好意思问，或者性格上有障碍，不愿意沟通

没有沟通欲望很多时候很难发现，尤其是对于管理者来说，因为每一次沟通都是非常细节具体的事

解决办法对于管理者/协调者来说，有这些:

让沟通者有面对面交流的机会，当然成本比较高，但是在团队中建立起私人的友谊，有助于大家在工作和业务上的交流
明确谁有义务帮助别人了解这个项目，可以考虑采取跨国Pair
作为一个提问者或者翻译器，去pull问题，然后得到回答，人肉加速信息的流转
永远鼓励大家脸皮要厚，问到答案为止，自己要带头耐心回答问题

对于每个个人来说，要

脸皮要厚，不要瞎猜，别人没回答你也许是忘了
如果别人很忙，专门约时间问问题，或者沟通，即时这是个简单的讨论
尽快回邮件和ICQ，己所不欲，勿施于人
搞好个人关系，这样问的时候就更有底气了

当然，始终要避免问蠢问题，不过这不在本文讨论范畴之内，可以google提问的艺术

[Read more →]